*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、性别、年龄、地区、客户等级、购买历史、偏好等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会类型、销售阶段、预计成交金额、预计成交日期、竞争对手、机会来源等 |
3 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、产品名称、下单日期、订单金额、交货日期、订单状态、发票信息等 |
4 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动费用、参与人数、活动效果等 |
5 | 市场调研 | 调研主题、调研对象、调研方法、调研时间、调研地点、调研报告等 |
6 | 市场竞争分析 | 竞争对手名称、产品特点、市场份额、竞争策略、优劣势分析等 |
7 | 售后服务管理 | 服务单号、客户姓名、问题类型、问题描述、服务人员、服务时间、解决方案等 |
8 | 销售业绩统计 | 销售人员名称、销售额、销售目标、销售排名、销售趋势、客户满意度等 |
9 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类别、产品规格、产品价格、产品库存、供应商信息等 |
10 | 销售预测 | 销售趋势、销售预测时间段、销售预测金额、销售预测精度等 |
11 | 客户分析 | 客户购买偏好、消费能力、客户活跃度、客户转化率、客户流失率等 |
12 | 业务报表 | 销售报表、客户报表、市场活动报表、售后服务报表等 |
13 | 销售渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道级别、渠道合作伙伴、渠道销售额、渠道收益等 |
14 | 售前支持管理 | 支持单号、客户名称、支持类型、支持内容、支持人员、支持时间、解决方案等 |
15 | 销售合同管理 | 合同编号、合同标题、客户名称、合同金额、签约日期、合同有效期、合同状态等 |
16 | 销售活动监控 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动负责人、活动预算、活动进度等 |
17 | 客户反馈管理 | 反馈单号、客户姓名、反馈类型、反馈内容、反馈时间、反馈状态等 |
18 | 外部资源管理 | 供应商名称、合作项目、联系人、联系方式、合作时间、合作费用、合作效果等 |
19 | 销售人员管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、所属部门、职位、入职日期、离职日期等 |
20 | 销售数据分析 | 销售额分析、市场份额分析、产品销售分析、客户分析等 |