*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、手机号码、邮箱地址、注册时间、账号状态、会员等级、会员积分、账户余额、支付密码等 |
2 | 预订管理 | 订单ID、用户ID、房间号、入住日期、离店日期、预订时间、房间数量、预定状态、总房费、支付方式、特殊需求等 |
3 | 支付管理 | 支付ID、订单ID、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式、支付渠道、支付人姓名、支付人联系方式、支付备注等 |
4 | 入住管理 | 订单ID、用户ID、房间号、入住日期、退房日期、入住时间、退房时间、房间数量、房间类型、入住人姓名、入住人联系方式、入住状态等 |
5 | 房间管理 | 房间号、房间类型、房间价格、房间状态、房间楼层、房间设施、房间描述、房间图片、房间备注等 |
6 | 结账管理 | 订单ID、用户ID、房间号、入住日期、离店日期、入住时间、退房时间、房费、服务费、押金、优惠金额、实际支付金额、支付方式、结账时间等 |
7 | 退房管理 | 订单ID、用户ID、房间号、入住日期、退房日期、入住时间、退房时间、房间数量、房费、服务费、押金退还金额、退房状态、退房备注等 |
8 | 报表统计 | 日期、订单数量、支付总额、房间出租率、收入统计、消费统计、预订量统计、取消预订量统计、入住量统计、退房量统计等 |
9 | 权限管理 | 用户ID、用户名、角色ID、角色名称、权限列表、创建时间、备注等 |
10 | 会员管理 | 会员ID、用户ID、会员等级、入会时间、到期时间、积分、消费金额、备注等 |
11 | 客户服务 | 订单ID、用户ID、问题描述、问题类型、问题状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注等 |
12 | 优惠活动 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动内容、优惠方式、优惠条件、活动状态等 |
13 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、岗位、入职时间、联系方式、员工状态、备注等 |
14 | 客房服务管理 | 订单ID、用户ID、房间号、服务项目、服务时间、服务状态、服务备注等 |
15 | 客房清洁管理 | 订单ID、用户ID、房间号、清洁时间、清洁人员、清洁状态、清洁备注等 |
16 | 前台接待 | 订单ID、用户ID、房间号、入住日期、退房日期、入住时间、退房时间、房费、服务费、支付状态、前台人员、处理时间等 |
17 | 消息通知 | 消息ID、接收用户ID、发送用户ID、消息标题、消息内容、发送时间、消息类型、消息状态、阅读时间等 |
18 | 客房维护 | 房间号、维护人员、维护时间、维护内容、维护状态、维护备注等 |
19 | 客户评价 | 订单ID、用户ID、评价内容、评分、评价时间、回复内容、回复时间、评价状态等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、备份路径、备份状态等 |