全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号、邮箱、密码、注册时间、最后登录时间、状态、角色、备注等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉号、投诉时间、投诉内容、投诉来源、投诉状态、处理结果、投诉人姓名、联系电话、处理人姓名、处理时间、处理备注等 |
| 3 | 店铺管理 | 店铺名称、所属行业、店主姓名、联系电话、店铺地址、注册时间、最后一次更新时间、状态、备注等 |
| 4 | 客服管理 | 客服号、客服姓名、联系电话、邮箱、所属店铺、注册时间、最后一次登录时间、状态、备注等 |
| 5 | 评价管理 | 评价编号、评价时间、评价内容、评分、评价者姓名、联系电话、被评价店铺、状态、备注等 |
| 6 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、联系电话、系统状态、系统日志、备注等 |
| 7 | 日志管理 | 日志编号、日志时间、操作人员、操作内容、操作结果、备注等 |
| 8 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、联系电话、部门状态、备注等 |
| 9 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、角色状态、备注等 |
| 10 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、权限代码、权限状态、备注等 |
| 11 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、发布时间、状态、备注等 |
| 12 | 短信管理 | 短信编号、接收人手机号、短信内容、发送时间、发送状态、备注等 |
| 13 | 邮件管理 | 邮件编号、接收人邮箱、邮件标题、邮件内容、发送时间、发送状态、备注等 |
| 14 | 地区管理 | 地区编号、地区名称、所属城市、地区状态、备注等 |
| 15 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、所属店铺、商品分类、商品价格、商品库存、商品状态、备注等 |
| 16 | 订单管理 | 订单编号、买家姓名、买家联系电话、买家地址、订单金额、下单时间、订单状态、备注等 |
| 17 | 退款管理 | 退款编号、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、申请人姓名、联系电话、处理人姓名、处理时间、备注等 |
| 18 | 运营统计 | 总店铺数量、总用户数量、总投诉数量、总评价数量、总订单数量、总退款数量、注册用户增长趋势、店铺注册增长趋势、总销售额、订单完成率、平均评分、备注等 |
| 19 | 数据分析 | 用户流失率、投诉率、评价满意度、商品热销排行、店铺销售排行、订单地域分布、用户年龄分布、用户性别比例、用户活跃度、备注等 |
| 20 | 通知模板管理 | 模板编号、模板名称、模板内容、发布时间、模板状态、备注等 |
微信扫码沟通