*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、地址、联系方式、购买历史、消费金额、投诉记录、服务评价、订单编号、购买日期等 |
2 | 商品管理 | 商品名称、商品编号、商品品牌、商品分类、供应商、库存数量、单价、采购记录、上架日期、商品描述等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、手机号码、地址、购买金额、商品列表、下单日期、订单状态、支付方式、快递公司、快递单号等 |
4 | 售后管理 | 售后单号、订单编号、客户姓名、手机号码、问题描述、售后类型、处理人员、处理结果、处理日期、处理状态等 |
5 | 退换货管理 | 退换货单号、售后单号、订单编号、客户姓名、手机号码、退换货原因、退换货类型、退换货商品、退换货数量、退换货金额等 |
6 | 快递管理 | 快递公司、快递单号、寄件人姓名、寄件人手机号码、寄件人地址、收件人姓名、收件人手机号码、收件人地址、快递费用、寄件日期等 |
7 | 库存管理 | 商品名称、商品编号、商品分类、供应商、库存数量、入库日期、出库日期、入库数量、出库数量、调拨数量等 |
8 | 采购管理 | 采购单号、供应商、采购商品、采购数量、采购价格、采购日期、收货人姓名、收货人手机号码、收货日期、收货状态等 |
9 | 统计分析 | 收入统计、支出统计、客户购买统计、退换货统计、客户投诉统计、售后处理统计、客户满意度统计、商品销售统计、快递分布统计、库存预警统计等 |
10 | 权限管理 | 角色名称、用户姓名、用户账号、用户密码、用户电话、用户邮箱、角色权限、角色描述、创建时间、最后登录时间等 |