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酒店客房管理系统

酒店客房管理系统
酒店客房管理系统是一种用于管理酒店客房资源的软件系统。该系统包括房间预订、客房分配、入住登记、客房维护、退房结账等功能,旨在提高酒店的客房管理效率和服务品质。首先,酒店客房管理系统通过房间预订功能,使客人可以提前在网络上预定房间,方便快捷,避免人为错误。同时,酒店员工可以根据系统中的预定信息进行房间分配,提前了解客人的需求,提供个性化服务。其次,入住登记功能使客人在抵达酒店时可以快速办理入住手续,节省客人的等候时间。系统可以自动记录客人个人信息和押金,方便酒店管理和客人退房结账时的核对和结算。此外,酒店客房管理系统还能帮助酒店实时了解客房的使用情况,包括房间清洁、维修等信息。系统可以自动生成报表,方便酒店管理层进行分析和决策,提高酒店的管理效能。综上所述,酒店客房管理系统是一种快捷、高效的管理工具,可以帮助酒店提升客房管理效率、优化服务体验,提高酒店的收入和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客房预订 房间类型、房间号、入住日期、离店日期、客户姓名、联系电话、预订状态、预订价格、预订人数、备注等
2 入住登记 房间号、入住日期、离店日期、客户姓名、身份证号码、联系电话、登记人员、登记时间、房费、押金等
3 预订取消 预订编号、取消原因、取消时间、操作人员、备注等
4 房态查询 房间号、房间类型、入住日期、离店日期、房间状态、备注等
5 房间管理 房间号、房间类型、房间状态、房间价格、备注等
6 调房管理 原房间号、目标房间号、操作人员、调房时间、备注等
7 客户管理 客户姓名、身份证号码、联系电话、性别、生日、注册时间、备注等
8 结账管理 房间号、入住日期、离店日期、客户姓名、联系电话、房费、押金、支付方式、结账人员、结账时间等
9 房费调整 房间号、调整前价格、调整后价格、调整原因、操作人员、调整时间等
10 押金退还 房间号、入住日期、离店日期、客户姓名、联系电话、押金退还金额、退还方式、退还人员、退还时间等
11 服务管理 服务名称、服务价格、备注等
12 房间清洁 房间号、清洁员工、清洁时间、清洁状态、备注等
13 报表统计 入住率、出租率、房间收入、销售额、客户消费统计、客户来源统计、预订取消统计、房间类型统计等
14 房间维修 房间号、维修人员、维修项目、维修原因、维修时间、维修状态、备注等
15 广告管理 广告名称、广告类型、开始时间、结束时间、广告链接、备注等
16 工资管理 员工姓名、员工工号、员工职位、基本工资、提成比例、实发工资、结算时间、备注等
17 历史记录 操作人员、操作模块、操作时间、操作类型、备注等
18 客房预览 房间号、房间类型、房间价格、预订状态、入住状态、备注等
19 入住历史查询 房间号、入住日期、离店日期、客户姓名、联系电话、房费、押金、结账时间、备注等
20 房间特殊要求管理 房间号、特殊要求、客户姓名、联系电话、提交人员、提交时间、处理状态、处理人员、处理时间、备注等
TAG标签:酒店 / 客房  HOT热度:33
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