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连锁店预约与排队管理系统

连锁店预约与排队管理系统
连锁店预约与排队管理系统是一种用于提高连锁店服务效率的技术系统。该系统通过集成预约和排队功能,帮助连锁店提前安排和管理顾客的到店时间,并减少客户在店内排队等待的时间。该系统的预约功能允许顾客在线上选择预约服务的时间和门店,并可根据实际情况查询可用的时间段。顾客可以通过手机APP或网页进行预约,并可以选择预约的服务类型和具体技师。预约成功后,系统会自动生成预约通知,方便顾客准时到店享受服务。在连锁店内,该系统的排队管理功能能够实时追踪顾客的到店信息,并根据顾客预约的时间和服务类型,自动分配和调度前台服务人员。同时,顾客可以通过扫描二维码或自助终端取号,并通过手机或屏幕上的信息查询自己的排队进度。这样,顾客不需要在店内长时间等待,可以更加便捷地完成服务。该系统的优点是简化了排队流程,减少了等待时间,提高了服务效率。同时,连锁店可以根据系统中的数据统计和分析,优化人员调度和服务质量,提升顾客满意度和忠诚度。总之,连锁店预约与排队管理系统为连锁店提供了一种智能化的服务管理解决方案,提升了顾客体验和经营效益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户注册 用户名、密码、手机号码、邮箱等
2 预约服务 店铺名称、服务类型、预约时间、联系人姓名、联系人手机号码等
3 门店管理 门店名称、门店地址、联系人姓名、联系人手机号码、营业时间等
4 服务管理 服务名称、服务时长、服务价格、所属门店、服务描述等
5 预约管理 用户姓名、用户手机号码、预约时间、服务名称、门店名称、预约状态等
6 排队管理 用户姓名、用户手机号码、排队时间、服务名称、门店名称、排队状态等
7 退订预约 用户姓名、用户手机号码、预约时间、服务名称、门店名称、退订状态等
8 营业报表 门店名称、营业日期、营业额、服务人次、服务名称、服务价格等
9 员工管理 员工姓名、员工手机号码、员工职位、所属门店、员工工号等
10 积分管理 用户姓名、用户手机号码、积分余额、积分兑换记录、积分兑换状态等
11 优惠券管理 优惠券名称、优惠券类型、优惠券折扣、所属门店、优惠券有效期等
12 活动管理 活动名称、活动内容、活动时间、参与用户、所属门店等
13 评价管理 用户姓名、用户手机号码、评分、评价内容、被评价门店名称、评价时间等
14 系统设置 管理员账号、管理员密码、系统主题、系统日志、短信通知开关等
15 数据统计 门店名称、日期范围、预约数量、排队数量、服务消费额等
16 推送通知 通知标题、通知内容、推送范围、推送时间、推送状态等
17 多店搜素 关键词、地理位置、搜索范围、排序方式、筛选条件等
18 数据备份 备份文件名、备份时间、备份状态、备份日志、还原选项等
19 日程管理 用户姓名、用户手机号码、日程日期、服务名称、门店名称、日程备注等
TAG标签:连锁店 / 预约 / 排队  HOT热度:31
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